실패에 대한 대응

실패했다면 먼저 실패를 인정하자.

그리고 사과하자.

그런 다음 실패에 어떻게 대처할 것인지를

냉정히 판단하고 즉시 실행에 옮기도록 하자.

당신이라면 실패에 대한 어떤 반성이나 분석 없이

이러쿵 저러쿵 변명만 늘어놓는 사람에 대해 어떤 인상을 갖겠는가?

실패를 깨끗이 인정하고 사과한다고 해서 당신의 자존심에 큰 흠집이 나지는 않는다.

오히려 실패를 인정하고 사과하는 편이

상대의 기색을 살피며 변명을 하는 것보다

마음도 후련하고 깔끔하게 다음 일로 나아갈 수 있다.

그러므로 당신이 만일 실패를 했다면

작은 자존심은 접어두고 먼저 거리낌없이 사과하는 자세가 필요하다.

(토요다 케이이치, <당신의 치명적 약점 실행력>에서)
[출처] 변명을 하면 새로 시작할 수 없다. (비공개 카페)